Problema software stampante HP
Giovedì 11 Novembre 2010 17:28 | 
Author: Jovana | 
Tempo fa avevamo pubblicato un articolo che parlava del malfunzionamento di alcune stampanti multifunzioni HP. Riporto il link per coloro che volessero dare un occhiata. Perchè ho ripreso l'argomento?
Perchè un nostro lettore ci ha proposto una soluzione che ho riportato di seguito.
"Gentile signora Jole,Le comunico la soluzione del problema con HP Photosmart 4280 riguardante la parte scanner.Dopo aver aggiornato drivers e programmi, la parte "Centro Soluzioni HP" dava il messaggio:
"Parsing error in file c:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqscloc\1033.xml"
sono andato in HP Support Forum, (ho il contratto manutenzione scaduto) e ho trovato varie problemi segnalazioni recenti sul problema segnalato dal messaggio.
La soluzione adatta al mio caso è la seguente:
Nel foder hpqscloc mancava il file 1033.xml; in uno dei vari passi del forum il tecnico HP ha allegato un attachement hpqscloc.zip che ho scaricato e dal quale ho ricavato il file mancante 1033.xml che ho copiato nella cartella hpqscloc seguendo il path che appare nel messaggio.
Cordiali saluti e, se ritiene opportuno, divulghi l'informazione.
Carlo Salviato"
Ultimo aggiornamento ( Venerdì 12 Novembre 2010 13:55 )
