E' da un po di tempo che mi capita sistematicamente, quando sto lavorando sul mio computer, che il sistema si blocchi e venga fuori una di quelle odiossissime "schermate blu" di Windows, ho deciso per tanto di saperne di più per capire quale fosse il problema effettivo. Dopo un giro su internet ho scoperto che esistono delle utility messe a disoposizione da Microsoft che permettono di verificare che tipo di errore si è verificato durante il crash di sistema.

Ma prima di parlare di questo è necessario essere sicuri che quando avviene il "fattaccio" il tutto venga salvato all'interno di un file di log (che nel nostro caso vengono chiamati file dump)  perchè molte volte non si ha la possibilità di segnarsi gli errori generati. Per fare ciò andiamo sull'icona Risorse del Computer e clicchiamoci sopra con il tasto destro dopo di che Proprietà una volta fatto cio recatevi su Avanzate visualizzerete una scheda con diverse voci voi cliccate nel menu Avvio e Rispristino il pulsante Impostazioni a questo punto dovrete visualizzare una menu come questo:

La cosa importante da tenere in considerazione è che sia spuntata la voce Scrivi l'evento nel registro eventi del sistema, le altre informazioni riguardano settaggi del sistema operativo in merito all'avvio, altra cosa da sottolineare è la voce Directory immagine memoria ridotta che vi indica dove effettivamente il vostro file di log verrà salvato (in genere sempre nella cartella Windows\Minidump).

Bene, ora che siete sicuri che l'errore verrà salvato scarichiamo dal sito della Microsoft la console di debug e i simboli di cui si serve la console per interpretare i dati salvati all'intero del log. Una volta scaricato il tutto siete pronti per interpretare le vostre schermate blu, intallate la console di debug e decomprimete i simboli all'intero della cartella C:\Windows\Symbols.

Dopo aver installato il tutto aprite il programma e settate il path corretto per i simboli andando su File > Symbol file Path cercate il percorso dove sono stati decompressi i simboli (Windows\Symbols) e successivamente aprite il file dump, il file che cioè contiene gli errori che sono stati generati, andando su File > Open Crash Dump cercatelo all'intero della cartella Windows\Minidump ed aprite quello più recente, se volete conoscere gli errori dell'ultima schermata blu che avete ricevuto. Ad ogni modo vi renderete conto che i file sono numerati in base mese+giorno+anno+numero progressivo (Es: 111008-01.dmp per indicare un errore odierno). Se tutto è stato fatto correttamente visualizzerete una schermata simile a questa:

Per capire cosa ha generato l'errore andiamo alla voce alla fine del file di testo Probably caused by nel caso in cui è espresso un nome di file sarà sicuramente un errore software generato da un programma o da driver mal funzionanti. In questo caso vi consiglio di fare immediatemente una ricerca all'intero del computer per capire dove si trova il file incriminato e ancora meglio cercare su internet, in particolare vi segnalo questi due siti:

• File.net

• ProcessLibrary.com
  

Mentre per interpretare correttamente l'errore di STOP basta andare all'interno del file di testo alla voce BugCheck all'interno delle parentesi graffe sono espressi gli errori di stop generati (Es. nel nostro caso STOP 0x80000003), per interpretare questi errori vi consiglio di andare sul sito di supporto Microsoft oppure su Auhma.org .